Relation Client et Organisation d’Événements
La Relation Client c’est 4 composantes fondamentales :
– écouter et connaître son client, prospect
– répondre à une problématique en cohérence avec ses valeurs
– communiquer sur les canaux et réseaux de communication
– proposer une offre individualisée et fidéliser
L’Objectif : Établir un lien de confiance et pérenniser la relation client
Le service Relation Client AC Admin&Co répondra aux besoins de votre entreprise en toute sécurité et confidentialité.
►L’accueil téléphonique
►Proposition de services
►Formalisation et envoi des offres
►Relances commerciales des offres
►Dossiers Appels d’Offres(CCAP, RC, CCTP)
►Relecture et vérification de contrats
►Facturation
Avantages
Pourquoi faire appel à AC Admin&Co ?
Souplesse Opérationnelle
L'externalisation vous offre la flexibilité nécessaire pour adapter nos services en fonction de vos besoins spécifiques. Que vous ayez besoin d'une assistance continue en gestion de la relation client ou pour un événement ponctuel, nous sommes là pour vous.
Gain de Temps
En déléguant ces tâches à des professionnels expérimentés, vous gagnez du temps précieux pour vous concentrer sur le développement stratégique de votre entreprise. Plus besoin de vous soucier des détails opérationnels.